Может ли искусственный интеллект заботиться о ваших близких?

В Великобритании активно внедряют ИИ в сектор социальной помощи, чтобы справиться с ростом пожилого населения. Разработаны приложения, определяющие боль, датчики для наблюдения за пациентами ночью и даже роботы для обучения сиделок. Однако эксперты призывают осторожно относиться к подобным инициативам, напоминая о возможных этических и социальных рисках.

Доктор Кэролайн Грин из Оксфордского университета считает, что ИИ не может полностью заменить человеческий уход. По её словам, необходимо продумывать политику внедрения, чтобы сохранить выбор за людьми. Она предупреждает, что чрезмерная вера в ИИ может привести к утрате персонального взаимодействия и усилению дискриминации.

Тем временем компании, такие как AllyCares, предлагают системы, отслеживающие ночные происшествия в домах престарелых. Датчики фиксируют падения и другие инциденты, отправляя информацию персоналу. Это снижает необходимость регулярных проверок и помогает предотвращать госпитализации. Семьи пожилых людей оценивают такие технологии по-разному, испытывая как доверие, так и сомнения.

В некоторых учреждениях также используют приложение Painchek, позволяющее фиксировать уровень боли по выражению лица. Заместитель управляющего одного из домов престарелых отметила, что технология помогает подобрать лечение и убедить родственников, что близкий человек не страдает. Все данные защищены паролем и доступны лишь сотрудникам.

Учёные Оксфордского университета создают роботов, реагирующих на прикосновения, чтобы обучать сиделок. Роботы запрограммированы ощущать боль, что позволяет студентам тренироваться без риска навредить реальному пациенту. Исследователи надеются, что такие «цифровые двойники» помогут компенсировать нехватку персонала и обеспечить постоянное наблюдение.

Однако эксперты предупреждают: новые технологии должны лишь дополнять человеческий труд, а не заменять его. Профессор Ли-Энн Фендж подчёркивает, что ИИ не решит кадровую проблему, а должен использоваться как инструмент для повышения качества ухода. Она также призывает учитывать этические аспекты наблюдения за людьми и защищать их право на неприкосновенность.