«Негативний прецедент для всього крипторинку»: НБУ частково призупинив роботу Trustee в Україні

Національний банк України повідомив про результати перевірки фінтех-сервісу Trustee Plus, що працює через компанію Trustee Global. Регулятор дійшов висновку, що частина функцій додатка фактично є платіжними послугами без ліцензії. Зокрема, йдеться про P2P-перекази та транзакції в євро.

15 вересня 2025 року НБУ завершив перевірку, яка тривала майже півтора року. За її підсумками компанія отримала вимогу частково призупинити роботу до приведення діяльності у відповідність до українського законодавства.

У прес-релізі регулятора зазначається, що Trustee здійснювала перекази без відкриття банківських рахунків і проводила операції з коштами клієнтів через додаток, що вимагає спеціального дозволу.

Позиція компанії

Голова Trustee, Вадим Груша, заявив, що спочатку у регулятора було сім претензій, але п’ять з них зняли. Решта стосуються тільки P2P-платформи та переказів євро між користувачами.

«Рішення НБУ створює небезпечний прецедент для крипторинку, фактично блокуючи P2P-взаємодію між людьми. При цьому активи клієнтів залишаються в безпеці, а сервіс працює в ЄС в рамках європейських правил», — підкреслив він.

Компанія нагадала, що ще навесні призупинила реєстрацію нових користувачів з України. Діючі клієнти продовжують обслуговуватися, а операції з криптовалютами не оскаржуються регулятором.

«НБУ не заборонив Trustee, а лише заперечує проти двох елементів сервісу: P2P і переказів євро. Всі криптовалютні функції залишаються доступними. Якщо ж український користувач якимось чином отримав доступ до згаданих сервісів, то вони будуть обмежені до врегулювання спору з регулятором», — уточнив Груша.

Передісторія

У травні 2025 року компанія оголосила про припинення відкриття акаунтів для українських користувачів через відсутність прозорого регулювання. Українці-резиденти ЄС могли продовжувати користуватися додатком без обмежень.

Пізніше видання Forbes Ukraine повідомляло, що інтерес НБУ викликали криптокарти Trustee. Регулятор побоювався їх застосування для обходу валютного контролю. У компанії заперечили, підкресливши, що карти випускає ліцензована установа, всі транзакції проходять в євро і відповідають нормам ЄС.

«Теза, що наша картка використовується для обходу валютного контролю, є помилковою. Продукт працює за європейськими правилами, а його трактування як «схеми» пов’язане лише з нерозумінням або неправильним використанням маркетингових матеріалів», — зазначив CEO.

Контекст для ринку

За словами Груші, кейс Trustee відображає системну проблему — відсутність в Україні повноцінного законодавства про віртуальні активи. Він вважає, що тиск на криптофірми без профільного закону ставить під загрозу інтеграцію індустрії у фінансову систему країни.По словам Груши, кейс Trustee отражает системную проблему — отсутствие в Украине полноценного законодательства о виртуальных активах. Он считает, что давление на криптофирмы без профильного закона ставит под угрозу интеграцию индустрии в финансовую систему страны.

«Рішення НБУ створює негативний прецедент для всього ринку», — підсумував він.